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Política de Privacidade
Política de Privacidade da Locamáquinas
Atualizada em: 03/12/2024
A Locamáquinas preza pela segurança e privacidade dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nossos serviços de locação de equipamentos para construção civil, nas unidades localizadas em Divinópolis e Nova Serrana, Minas Gerais.
1. Coleta de Informações Pessoais
A Locamáquinas coleta informações pessoais estritamente necessárias para a formalização de cadastros e contratos de locação. Os dados coletados incluem, mas não se limitam a:
- Nome completo;
- Endereço de entrega e/ou cobrança;
- Documento de identificação (CPF/CNPJ);
- Informações de contato, como telefone e e-mail.
Essas informações são fornecidas diretamente pelo cliente no momento do cadastro.
2. Finalidade da Coleta de Dados
As informações coletadas são utilizadas para:
- Formalizar contratos de locação de equipamentos;
- Realizar entregas e retiradas dos equipamentos;
- Emitir notas fiscais e documentos legais;
- Entrar em contato com o cliente para assuntos relacionados à locação.
3. Armazenamento e Segurança dos Dados
A Locamáquinas utiliza um sistema de CRM local e offline para o armazenamento de dados pessoais, garantindo que as informações estejam protegidas contra acessos não autorizados.
Medidas de segurança adotadas incluem:
- Controle de acesso ao CRM, limitado a funcionários autorizados;
- Monitoramento constante para prevenir possíveis falhas de segurança;
- Backup seguro e regular dos dados armazenados.
4. Compartilhamento de Informações
A Locamáquinas não compartilha as informações pessoais dos clientes com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para cumprimento de obrigações contratuais, como emissão de notas fiscais.
5. Direitos dos Clientes
Os clientes têm o direito de:
- Solicitar acesso às suas informações pessoais;
- Corrigir dados incorretos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão de dados pessoais, respeitadas as obrigações legais e contratuais.
Para exercer esses direitos, o cliente deve entrar em contato pelo telefone ou e-mail disponíveis nas unidades.
6. Tempo de Retenção dos Dados
Os dados pessoais são mantidos enquanto forem necessários para:
- Cumprir obrigações contratuais;
- Atender requisitos legais e regulatórios.
Após o término do relacionamento contratual e cumpridas todas as obrigações legais, os dados serão excluídos de maneira segura.
7. Alterações na Política de Privacidade
A Locamáquinas reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As mudanças serão comunicadas através de avisos nas unidades e, quando aplicável, por meio de contato direto com os clientes.
8. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com a Locamáquinas por meio dos seguintes canais:
- Telefone: (37) 3222-4404
- E-mail: financeiro@locamaquinas.net
- Endereço: Av. Sete de Setembro, 1463 – Centro, Divinópolis – MG, 35500-011
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